Generazione LEAD e contact center
Cliniche di chirurgia estetica
Più contatti, più appuntamenti, più interventi.
Senza stress, senza pressioni, con pazienti davvero pronti.
Il settore della chirurgia estetica attira ogni anno migliaia di italiani all’estero, ma pochi cliniche riescono a convertire i lead in appuntamenti reali.
Il motivo? Mancanza di comunicazione efficace, gestione inadeguata dei contatti, zero empatia.
Con noi è tutto diverso.
Una strategia completa per attrarre pazienti italiani
Studiamo e realizziamo una presenza digitale completa in lingua italiana: sito, landing page, contenuti, video, testimonianze, social, campagne Google e Meta.
Intercettiamo i potenziali pazienti nel momento in cui stanno cercando una soluzione.
Li portiamo da te — ma non ti lasciamo da solo nel gestirli.
Contact center interno: parliamo la loro lingua. Letteralmente.
Il nostro contact center interno è composto da operatori madrelingua italiani, formati per dialogare con pazienti in modo chiaro, rispettoso e professionale.
Gestiamo ogni contatto in entrata in tempi rapidi, forniamo informazioni dettagliate sui trattamenti, verifichiamo le esigenze del paziente e lo accompagniamo fino alla prenotazione.
Non siamo un semplice centralino: siamo il primo volto della clinica per il paziente italiano.
Ogni lead ricevuto viene preso in carico dal nostro team entro poche ore.
Non lasciamo mai un paziente in attesa: lo contattiamo telefonicamente, ascoltiamo le sue domande, valutiamo i suoi bisogni e lo aiutiamo a scegliere con consapevolezza.
Seguiamo ogni contatto nel tempo, con richiamate strutturate, follow-up personalizzati e costante aggiornamento verso la clinica.
Non solo generiamo lead: li trasformiamo in appuntamenti reali.
Viaggio e pagamento? Facciamo tutto noi.
Non basta un trattamento eccellente: serve anche un’esperienza fluida.
Ci occupiamo dell’organizzazione logistica (voli, transfer, alloggio) e offriamo finanziamenti a misura di paziente, tramite partner italiani.
Il paziente parte sereno, la clinica non ha pensieri.
Empatia e ascolto: il nostro approccio umano
In un contesto delicato come quello medico, la fiducia è tutto.
Il nostro team lavora con un approccio basato sull’ascolto: ogni paziente viene trattato come una persona, non come un numero.
Non forziamo mai la decisione: accompagniamo con empatia, fornendo tutte le informazioni in modo trasparente, aiutando a superare dubbi e timori.
Per noi, un lead è prima di tutto una storia, e il nostro compito è farla sentire accolta.
Sei alla ricerca di nuovi clienti o non sai come gestire le nuove richieste?
