Conviene accettare i cookie?

Alla domanda che sicuramente anche tu ti sei fatto almeno una volta “ma conviene accettare i cookie?” non esiste una risposta corretta e universale. I cookie di tracciamento semplificano l’esperienza di navigazione permettendo la massima personalizzazione degli annunci e dei contenuti, in base alla tua attività online.

Questo per alcuni utenti viene ritenuto un aspetto positivo a favore del clic su “Accetta i cookie”, essi infatti ritengono che convenga acconsentire perché apprezzano di vedere annunci pertinenti e contenuti su misura, migliorando così la loro esperienza complessiva.

Dall’altro lato invece ci sono utenti che vedono gli annunci mirati come invasivi e tendono a rifiutare il loro tracciamento.

Cosa succede se non si accettano i cookies?

Se decidi di non accettare i cookie su un sito web, potrebbero verificarsi alcune conseguenze.

Come già detto nel paragrafo precedente, in caso la tua scelta sia quella di rifiutare il tracciamento, il primo aspetto che cambierà sarà quello della mancata personalizzazione del tuo customer journey.

Decidendo di procedere alla navigazione non accettando i cookie dovrai anche aspettarti, che quando ti trovi su piattaforme in cui è richiesto l’accesso al tuo account, di dover effettuare il login ogni volta che visiti una nuova pagina o dopo un periodo di inattività.

L’uso dei cookie permette di poter fruire al meglio il sito web senza nessun intralcio all’esperienza utente e alle funzionalità, che invece in caso di rifiuto potrebbero essere molto ridotte.

Cosa succede se si eliminano i cookie?

Hai o vorresti eliminare i cookie? Quello che devi aspettarti è praticamente lo stesso risultato del non accettarli: nessuna personalizzazione, perdita di dati di login e delle preferenze oltre che una serie di problemi con alcuni servizi online connessi ai siti web che hai visitato nel tempo.

Quando sono necessari i cookie?

In Italia e in molti altri paesi è richiesta l’obbligatorietà di informare gli utenti sull’uso dei cookie e ottenere il loro consenso, ma quando è necessario che questi siano presenti?

Il tuo sito richiede agli utenti di effettuare il login? Dovrai utilizzarli per far si che gli utenti possano memorizzare le informazioni di autenticazione e non debbano effettuare il login ad ogni visita.

All’interno del tuo sito sono presenti annunci pubblicitari? Devi informare il visitatore del sito così che possa scegliere se vuole essere monitorato così che in futuro veda annunci mirati basati sui suoi interessi.

Hai un e-commerce? I cookie servono perchè possono tenere traccia degli articoli nel carrello degli acquisti degli utenti.

Come rimaner aggiornati in merito alle novità sull’utilizzo dei cookie?

Tener traccia delle modifiche nelle leggi sulla privacy e assicurarsi di mantenere aggiornate le tue pratiche in conformità con esse è importantissimo.

Un primo step è quello sicuramente di consultare regolarmente i siti web delle autorità di regolamentazione sulla privacy nel tuo paese e nell’Unione Europea: per l’UE, controlla il sito web dell’Agenzia europea per la protezione dei dati (EDPS) e delle autorità nazionali come il garante per la protezione dei dati personali in Italia.

L’argomento potrà risultati spinoso, per questo spesso la soluzione migliore è quella di affidarsi a chi ogni giorno lavora e gestisce la privacy e policy per moltissimi siti web, anche grazie all’aiuto di piattaforme online come Iubenda.